A internet tem aproximado cada vez mais as confecções de roupas dos seus clientes, e isso é uma baita vantagem para quem aposta nas ações de marketing digital para conquistar o mercado consumidor.
Para os clientes, a web também é um ótimo canal de interação. Através dela é possível escolher produtos, checar preços, prazos, elogiar e até fazer reclamações.
Diante deste cenário, a gente quer te mostrar quais são as ações de marketing que têm chamado mais atenção para o seu mercado.
Se você ainda não entende muito bem os conceitos do marketing digital ou caso deseje se aprofundar no assunto, leia este artigo até o final e saia pronto para colocar a ‘mão na massa’ no planejamento estratégico da sua confecção.
Podemos definir marketing como ações estratégicas para gerar mais valor a um produto, serviço ou marca, tendo como objetivo maior o aumento da lucratividade de uma empresa e a fidelização de clientes.
O marketing digital é, portanto, as estratégias de marketing aplicadas dentro da internet.
Sites, blogs, aplicativos, redes sociais, e-mails, não são, por si só, o marketing digital. Eles são apenas canais usados para comunicação, relacionamento e entrega de informação aos consumidores.
Os brasileiros estão cada vez mais presentes na internet. Pesquisas feitas pelo Comitê Gestor da Internet revelaram que ficamos em média nove horas e 14 minutos por dia conectados.
Você nos lê agora pela internet, seja pelo computador ou pelo celular, essa informação chegou até você por causa da web, enfim, não podemos negar, trata-se de um meio eficiente.
Se o marketing deve estar onde os consumidores estão, é no mundo digital que os investimentos têm mais chances de atingir o público-alvo.
Quando falamos em site para o segmento de confecção de roupas, muitos empresários relacionam essa informação diretamente com um e-commerce. Mas há diferenças nestes dois canais.
Claro que ter uma loja online é uma estratégia muito interessante, mas ter um site com informações institucionais também é uma ótima maneira de marcar presença no mercado digital.
O trabalho no e-commerce é focado em promover a venda dos produtos, já por outro lado, o site tem como foco principal promover a marca em si e todo o valor que ela carrega.
Atualmente, muitas confecções estão nas redes sociais, mas isso não quer dizer que elas estejam de fato presentes.
Isso porque uma coisa é criar o perfil, outra bem diferente é atualizá-lo e produzir conteúdo interessante de verdade para o seu público-alvo.
Se a gente parar pra analisar, criar um perfil no Instagram, por exemplo, é de graça! Ou seja, uma oportunidade acessível e que não pode ser desperdiçada.
Hoje em dia as redes sociais são o novo Google. Dependendo da faixa etária do seu cliente em potencial, ele primeiro fará uma busca nas redes para achar seus futuros fornecedores, para depois pesquisar a marca na internet em geral.
Além disso, como você já deve ter lido por aqui em outros posts, as redes sociais são canais muito importantes para atendimento e venda!
Entendeu o porquê é essencial que a sua confecção esteja presente e ativa nas redes?
Como nós já dissemos no começo deste artigo, a disputa de atenção na internet é enorme. Por isso muitas empresas investem uma boa grana em anúncios pagos para aumentar o seu poder de persuasão.
Claro que essa é uma estratégia interessante, mas ninguém acompanha de fato uma marca apenas pelos anúncios que ela produz, mas pelo conteúdo que ela agrega.
As confecções de roupas estão num segmento que agrada um público enorme: moda. e conteúdo sobre isso, não falta.
A comunicação por e-mail faz parte da rotina de quem atende o mercado B2B. Portanto este tipo de canal não pode ser desprezado e no marketing digital o correio eletrônico é um meio de relacionamento muito poderoso.
Os e-mails marketing, por exemplo, são ótimos para estreitar os laços com os clientes, envio de comunicados, informes sobre promoções, entre outros.
Além disso, com o e-mail marketing, as confecções podem gerar um fluxo de mensagens que contribuam tanto para o atendimento geral da empresa, como para o departamento comercial.
Instagram, Facebook e até o Whatsapp se tornaram verdadeiros canais de vendas. Há casos em que as empresas acabam fechando mais negócios através desses canais do que na própria loja.
Logo, compreender o potencial destes meios e incluí-los na estratégia comercial é um passo obrigatório dentro do marketing digital.
Aqui na Arara, por exemplo, nós desenvolvemos catálogos virtuais para organizar a comunicação e a divulgação das confecções de roupas dentro destes canais de venda, nos e-mails, sites e no e-commerce.
Veja como é fácil ter um catálogo virtual!
Campanhas pagas são uma ótima estratégia para anunciar uma nova coleção, liquidações, campanhas de datas especiais, abertura da loja, entre outros objetivos.
Há vários formatos para anunciar de acordo com o seu objetivo. Os mais conhecidos são:
Se você chegou até aqui, temos certeza que o marketing digital não será mais um ‘bicho de 7 cabeças’ para você.
Comece com o que você tem e trace um plano consistente para melhorar o relacionamento com seus clientes e aumentar a sua presença aqui no digital.
