Aumentar as vendas da sua confecção de roupas certamente é um dos seus maiores objetivos. Mas se antes ter qualidade e um preço competitivo eram motivos suficientes para garantir as metas de vendas até o final do mês, hoje as lojas e confecções têm se reinventado a cada coleção para conquistar o coração (e o poder de compra) dos seus clientes.
É por isso que preparamos um mini guia para te ajudar a aumentar as vendas.
Através de um planejamento eficiente você traçará as diretrizes necessárias para ter sua marca entre as líderes do seu nicho. Conheça abaixo 5 dicas de como aumentar as vendas da sua confecção de roupas:
Atendimento é tudo! De nada adianta ter um ótimo produto se o seu cliente não consegue finalizar a compra por causa de um mal atendimento.
Por exemplo, imagine só você, ansiosa (o) para saber um preço solicitado e essa resposta nunca chega. Você voltaria a entrar em contato com essa loja? Você recomendaria essa marca para alguma amiga?
Atender bem é antes de tudo conhecer as necessidades do cliente, entender o seu perfil, se mostrar pronto para dúvidas e consequentemente para a execução das vendas.
A qualidade no atendimento é portanto a nossa primeira dica para expandir as vendas da sua confecção de roupas.
Vender é bom, mas garantir que aquele cliente conquistado com tanto suor volte e se torne um fã da sua marca, é a glória, ou melhor, é a validação de um trabalho bem feito e de um produto de sucesso.
Portanto clientes fiéis não são só especiais porque compram mais, mas porque indicam a sua marca. Eles são a chamada ‘prova social’ de que você atendeu bem, vendeu bem e merece que mais clientes também te achem.
É por isso que para fidelizar clientes vale um desconto, vale um prêmio ou até mesmo um sorteio, afinal, fidelizar é mais barato do que conquistar novos. Concorda?
Em suma, fidelizar clientes é uma ótima forma da sua loja vender mais.
As mídias sociais são o novo Google, não tem jeito, e essa é a nossa terceira dica de como aumentar as vendas da sua confecção de roupas.
Hoje em dia é natural que os clientes deem aquela olhada no Instagram da marca antes de adquirir um produto, leiam os comentários e até tenham ainda mais desejo em comprar por causa de um feed bacana.
Na dúvida sobre quais redes investir, priorize o que hoje atende melhor o nicho da moda: Instagram e Youtube.
Para quem trabalha com moda, por exemplo, as postagens nos Reels, o queridinho do algoritmo, são uma ótima oportunidade de mostrar o seu produto e ainda garantir mais entrega dentro da rede.
Uma sugestão são os vídeos de coleções verão, inverno, tendências e até mesmo dicas de empreendedorismo que possam servir de inspiração para lojistas.
Usar a tecnologia a favor das vendas é ganhar em tempo, produtividade e qualidade. Nós da Arara estamos de olho nas necessidades do mercado e em como melhorar o relacionamento do cliente usando a tecnologia.
Contudo, quem pensa que a automação não flexibiliza os processos, está muito enganado. Os catálogos virtuais, por exemplo, são uma ótima forma de trazer mais contatos para o banco de dados da empresa para prospecções e follow up.
Não podemos esquecer que não há fronteiras (e nem horários) para o e-commerce, logo ter um atendimento virtual e processos automatizados são essenciais para garantir a venda na hora que o cliente realmente deseja e precisa. É o atendimento 24/7 que mantém os clientes engajados e interessados.
E se a venda é real time e sem a intervenção humana, o gerenciamento dos pedidos, do estoque e a gestão dos processos também precisa ser, ou nada feito.
Prontos para a última dica de como aumentar suas vendas?
Não adianta caprichar no atendimento, na fidelização e na presença digital se na hora de pagar o cliente não tem flexibilidade e segurança.
Em tempos de pagamentos instantâneos como o PIX, bancos e carteiras digitais, o empreendedor deve se assegurar que sua plataforma de pagamento é confiável e que os dados solicitados para efetuar as transações serão resguardados.
Quer mais dicas que ajudem a sua confecção a vender mais? Continue acompanhando os nossos conteúdos e conheça os recursos da nossa plataforma.
