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Benefícios do CRM para o mercado B2B
Não há nada mais importante dentro de um negócio do que os clientes, e quem investe em ferramentas de CRM sabe bem disso. É pra eles que produzimos, criamos e expandimos. Por isso, o modo como gerenciamos as vendas importam e muito. O uso de soluções que melhoram a experiência do cliente e promovem agilidade […]
Jornada do Cliente: conheça as etapas para vender mais
A chamada jornada do cliente é uma espécie de caminho que o consumidor faz entre conhecer uma empresa e concluir a compra de um produto ou serviço. Como você já sabe, para vender bem no mercado B2B, você precisa conhecer as técnicas certas, e entender a jornada de compra é uma delas. O objetivo deste […]
Calendário e-commerce B2B: faça o seu
Inclua as datas comemorativas do ano no calendário e-commerce e turbine as vendas da sua confecção.
Diferenças entre o e-commerce B2B e B2C
Você conhece as diferenças entre o e-commerce B2B e B2C? Apesar de serem modelos parecidos em alguns aspectos, eles não podem ser confundidos. Ao construir uma página de vendas online, vale a pena conhecer as especificações de cada modelo. Nesse guia vamos mostrar como o e-commerce B2C se diferencia do e-commerce B2B. Assim você saberá […]
Estratégia de diferenciação na moda: Como adotá-la?
Ter uma estratégia de diferenciação pode ajudar – e muito, a sua empresa a se destacar perante os seus concorrentes. Segundo Michael Porter, conhecido como o pai da estratégia nos negócios, a estratégia competitiva é “a forma com que uma empresa escolhe competir com a concorrência para alcançar uma posição sustentável no mercado”. Ele definiu […]
Tendências para o e-commerce B2B: o que esperar para o futuro
O mercado e-commerce está crescendo muito, especialmente no segmento business-to-business. Acompanhar as tendências para o e-commerce B2B é fundamental para antecipar transformações e se atualizar agora. Nesse guia vamos comentar sobre as principais tendências relacionadas ao comércio business-to-business. Descubra quais serão as ferramentas, processos e tecnologias que estarão em alta para o segmento nos próximos […]
Instagram Shopping: explore todos os canais de venda da rede social
As redes sociais são fontes de inspiração para o mercado consumidor. Para que você tenha ideia, pesquisas indicam que o Instagram é a rede preferida para buscar produtos (62%), seguido pelo Facebook (61%), Google Shopping (61%) e Whatsapp (37%). Em outras palavras, todo o fervor do consumo na internet fez com que a rede mais […]
E-commerce de Moda B2B: aposte nos diferenciais para uma solução completa
O mercado de e-commerce de moda segue crescendo em ritmo acelerado e uma das modalidades que mais tem se destacado são as lojas online destinadas ao público B2B (business to business). Segundo dados do E-Commerce Brasil, 76% das compras B2B se iniciam online, em pesquisas de produtos e fornecedores. Porém, com uma concorrência tão acirrada, […]
Como aplicar o Big Data no e-commerce
Você sabia que é possível aplicar o Big Data no e-commerce para alavancar as vendas, reduzir custos, melhorar a satisfação dos clientes, fidelizar consumidores e gerar outros resultados positivos?
Marketing H2H: priorizando as relações humanas
Para lidar com as exigências do mercado, as empresas B2B têm mudado o foco e buscado um modelo de negócios cada vez mais humano e afetivo. Bem-vindos a era dos negócios e do marketing H2H.
Como melhorar o relacionamento com o cliente usando tecnologia
Sabia que é possível melhorar o relacionamento com o cliente usando tecnologia? Atualmente a melhoria da experiência do consumidor tendo sido apontada como uma das melhores estratégias para a geração de resultados consistentes. Nesse sentido, vale a pena descobrir de que forma a tecnologia pode contribuir para um relacionamento mais rico e próximo com o […]
