Ter um site para chamar de seu na internet requer alguns detalhes técnicos que nem sempre são simples quando se está começando um negócio online. Ter um domínio e hospedagem para sua loja virtual são bons exemplos disso. Talvez você até já tenha lido sobre estes assuntos, mas se os conceitos ainda não estão claros, é hora de aprender definitivamente o que é o que.
Não que esses sejam processos muito complexos de lidar. Mas ter uma loja na internet não é só fazer um cadastro e começar a publicar. Há uma série de fatores a serem analisados e é preciso pagar pelo espaço que o seu site ocupará na rede.
Em primeiro lugar, vamos ao domínio. Se você não sabe direito o que é, temos certeza que você já teve contato com muitos deles ao navegar pela internet. Isso porque, para acessar um site é preciso digitar um determinado nome seguido de alguns códigos padrão, como “www”, “.com” ou “.com.br”.
Em outras palavras, o domínio é como se fosse seu endereço fixo na internet. Ele é único e obrigatório para qualquer página ativa na web. É por meio do domínio que os visitantes do seu site vão te encontrar digitando o seu ‘endereço’ no navegador ou nos buscadores, como o Google.
Pense no domínio como um grande facilitador para nós. Porque por trás do simples ’www’ estão inúmeros códigos que são decodificados pelos computadores, mas não são nada fáceis pra gente.
O domínio é composto pelo código de entrada (www), nome do site, categoria — também chamada de TLD (Top Level Domain) e o código do país. Por exemplo: www.google.com.br.
Em suma, o domínio corresponde ao nome da sua empresa, logo a responsabilidade em criá-lo de forma estratégica é essencial. Vamos supor que você deseja criar o e-commerce para sua confecção e você vende lingeries. Por lá, você vai vender suas peças, dar dicas de uso, exibir as novas coleções e promoções.
Ou seja, é de sua responsabilidade pensar num nome cheio de personalidade e de acordo com o seu objetivo.
Um outro ponto que deve ser levado em consideração é: seu domínio é fácil de se pronunciar? Essa é a hora que você pensa…mas poxa, não é só um endereço que será digitado?
É aí que você se engana. Nós, seres humanos, lembramos mais facilmente daquilo que temos facilidade de falar e pensar. E, sim, isso inclui a “pronúncia” dentro da nossa própria cabeça! Inclusive, esse viés cognitivo tem um nome científico: processamento de fluência.
Isso quer dizer que, de modo de geral, você deve evitar domínios que:
Do mesmo modo, vale a pena refletir se o seu domínio é intuitivo. Ao invés de ficar somente com suas preferências pessoais, pense no usuário. O seu cliente-alvo seria capaz de associar imediatamente o nome do seu domínio com o que ele acha que você faz?
Se a resposta para essa pergunta for sim, você está no caminho certo. Se a resposta for depende, vale a pena testar. Mostre o nome do site para algumas pessoas e veja como elas reagem.
O nosso negócio é muito claro para nós mesmos, os empreendedores. Mas para o outro tem que ter a mesma clareza, ou nada feito.
Recapitulando os pontos. Primeiro você pensou no domínio, depois chegou a hora do cadastro em si. Em geral, as pessoas descobrem que essa parte não é tão complicada quanto parece, veja só:
Se você optou por um domínio com final .br, primeiro você deve acessar o Registro.br e verificar a disponibilidade do endereço que você deseja. O legal é que se o domínio já estiver registrado o Registro.br mostrará outras opções similares.
Depois de consultar um domínio disponível, é hora de fazer seu cadastro pessoal e inserir dados como nome, e-mail, telefone e endereço. Para finalizar o cadastro, você será enviado para a página de pagamento.
Após a confirmação do pagamento, o Registro.br redirecionará o endereço do seu site para o domínio registrado.
A boa notícia é que você já está quase lá. Mas um domínio sozinho não basta para que o site esteja ‘no ar’. Você também vai precisar de uma hospedagem, que armazenará todo o conteúdo do seu site e o tornará acessível aos seus usuários, através do seu endereço eletrônico. Se pudéssemos fazer uma comparação para que ficasse mais simples, poderíamos dizer que o domínio é o endereço da sua casa, a hospedagem é a sua casa propriamente dita.
Para escolher o melhor serviço de hospedagem, o primeiro passo é identificar as necessidades do seu e-commerce, considerando aspectos como o tamanho da loja, o número de produtos, o investimento disponível, a expectativa de tráfego e a previsão de crescimento do negócio.
Em seguida, é hora de avaliar as principais empresas provedoras de hospedagem no mercado e os planos disponíveis.
Veja alguns pontos que devem ser observados na hora de escolher o seu serviço de hospedagem:
Para garantir uma experiência de navegação positiva para seus clientes, é essencial contar com uma hospedagem estável. Isso evitará que seu site fique indisponível. Porém, falhas podem acontecer, todos os serviços estão suscetíveis a elas.
Confira se a empresa que você deseja contratar o serviço de hospedagem oferece atendimento 24 horas e se o suporte é em português. Pois, eventualmente, problemas podem ocorrer e, para solucioná-los, você precisará de ajuda especializada.
Se ainda não for o momento de investir na hospedagem de sua loja virtual, é possível criar sites totalmente gratuitos em servidores que não cobram nada pelo serviço.
Neste caso, o principal benefício é que a empresa não terá custo algum para manter seu e-commerce no ar, mas uma série de desvantagens são trazidas por um espaço ‘coletivo’. Entre eles o fato de que você não terá grandes possibilidades de personalização, principalmente no que diz respeito ao domínio. Sua loja virtual não poderá usar o simples “.com.br”, ela manterá o nome da empresa que disponibiliza a hospedagem em seu domínio.
Além disso, questões como capacidade de armazenamento, problemas nos sistemas operacionais, quantidade de sites integrados e falta de personalização das páginas podem acabar gerando grandes problemas no processo de venda.
Um bom serviço de hospedagem potencializa o desempenho das páginas, que se tornam mais velozes e mais eficientes. Isso tem relação direta com o envolvimento dos visitantes. Ou seja, uma boa hospedagem considera a experiência do cliente como um todo.
Por fim, assim como outras decisões que você já precisou tomar no seu negócio. A escolha do domínio e hospedagem para sua loja virtual são passos importantes para garantir eficiência, agilidade e segurança para suas vendas.
