Catálogo Virtual para a sua Confecção
Sabia que é fácil ter um catálogo virtual para seus clientes?
O Marketplace é um canal de venda consolidado para quem atende o cliente final (B2C). Mas e para as confecções que atuam no modelo de negócio B2B, quais são as vantagens?
Empresas que estão fora dos marketplaces estão perdendo dinheiro? Ou ainda não é a hora de investir?
A gente imagina que as dúvidas sobre este assunto são inúmeras. Por isso, este artigo trará detalhes sobre o chamado ‘shopping online’.
Além disso, você vai compreender quais as diferenças deste modelo de negócio para o tradicional e-commerce. Boa leitura!
O que é Marketplace?
Assim como num shopping tradicional, o marketplace é um canal de vendas que facilita a vida dos consumidores por reunirem muitas opções de produtos, preços e condições de pagamento.
Imagine que você está num shopping center em meio a muitas, mas muitas marcas e lojas. Pois bem, essa é a experiência de um marketplace. É como um shopping center, mas numa versão virtual.
Acima de tudo, o cliente está em busca de um produto e lhe são apresentadas diversas oportunidades.
E-commerce ou Marketplace: entenda as diferenças
Um e-commerce é uma loja online individual. Ou seja, trata-se de um canal de venda criado para uma única empresa. E nele, o potencial cliente vai encontrar apenas produtos feitos ou revendidos por ela.
Além disso, todas as questões relacionadas à gestão dos produtos, estoque, precificação e processos administrativos do site, por exemplo, são de responsabilidade da própria marca dona da loja online. Seja ela fabricante ou revendedora.
Todavia, o marketplace é uma plataforma coletiva que oferece aos lojistas toda a infraestrutura para que eles possam administrar suas operações. Em suma, é um espaço virtual para que várias empresas possam anunciar e vender seus produtos.
E aqui vai uma caraterística importante: o verdadeiro foco deste ‘shopping online’ são os produtos, não as marcas.
Uma outra característica que devemos enfatizar é que os e-commerces têm um layout personalizado. As confecções, por exemplo, disponibilizam todo o seu catálogo virtual para que o potencial cliente acesse.
Toda a parte estética e a identidade da marca, afinal, oferecem aos clientes da loja online uma experiência visual mais personalizada.
Já nos marketplaces, o espaço disponível é exclusivamente destinado para exibir os produtos e condições de compra.
Marketplace B2B
Segundo pesquisa realizada pela Forrest Research, o faturamento dos e-commerces, hoje, é três vezes maior no B2B do que no B2C. Ou seja, ficar atento aos grandes marketplaces B2B pode ser uma ótima ideia para o seu negócio.
Logo, marketplaces B2B tem todas as facilidades e funcionalidades que uma negociação entre duas empresas demanda.
Vantagens de um marketplace para confecções
No Marketplace B2C usa-se a expressão “win win”, que significa: todos ganham. Para marketplaces B2B a tendência é a mesma:
Maior Visibilidade
Um marketplace se sustenta pela quantidade de visitas que recebe. Quanto maior o fluxo, maior a visibilidade. As plataformas renomadas agregam mais confiança às marcas menores.
O cliente tem a percepção de que se uma empresa está relacionada a um grande nome, tem a mesma solidez e seriedade.
Custos mais baixos
Numa plataforma de marketplace, sua empresa pode conquistar novos clientes com um investimento menor. Otimização das estratégias: custos menores, faturamento e lucros maiores.
Crescimento das vendas
Os marketplaces têm muita audiência, o que aumenta as chances de novos clientes conhecerem e comprarem seus produtos.
Em síntese, quando o cliente busca por um produto em uma plataforma, várias marcas aparecem, até a mais recente do ‘shopping online’.
Segurança no pagamento
Os sites de marketplace possuem certificados de segurança próprios, recursos para proteção de dados, roubos e fraudes por clonagem de cartão.
Estrutura
O marketplace irá dispor de toda a tecnologia necessária para que você publique, venda e receba por seus produtos online. Portanto, toda a responsabilidade por manter o site e os anúncios disponíveis é inteiramente da plataforma que você escolher.
Vantagens para as empresas consumidoras
Agora, se você pensou que as vantagens estão restritas apenas às empresas vendedoras, se enganou.
As empresas consumidoras também tem inúmeros motivos para achar o fornecedor perfeito nessas plataformas:
- Diminuição das despesas e de tempo decorrentes da pesquisa de novos fornecedores;
- Praticidade na compra de novos produtos;
- Melhoria na capacidade de negociação de preços, prazos de entrega e formas de pagamento;
- Segurança durante as negociações.
Marketplace do Facebook
O Facebook Marketplace também se tornou uma ótima oportunidade para as empresas venderem mais.
Atualmente, uma das qualidades desta plataforma é que o Facebook oferece uma série de funcionalidades, como a regionalização.
No nicho B2B, o frete tem um papel importante, afinal as compras executadas por empresas são mais racionais. Contudo, o valor de frete entra na conta do custo-benefício dos produtos e serviços.
Um outro detalhe que vale a pena abordar é a separação por categorias, que assim como as lojas marketplaces comuns, facilita o acesso e a venda.
Conclusão
Definitivamente, ter espaço garantido nos marketplaces é uma estratégia inteligente para as confecções que desejam garantir visibilidade no mundo digital.
Se você ainda não tinha considerado este item no seu planejamento do ano, revise os objetivos e marque presença!
