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Ter uma estratégia afiada de marketing de conteúdo para e-commerce de moda é uma forma inteligente de atrair clientes para sua loja virtual. Isso porque o objetivo do consumidor nem sempre é só comprar. Muitos usam a internet para acessar informação relevante e aprender mais sobre este segmento.
Contudo, escrever por escrever é perda de tempo. Para que você tenha sucesso na produção dos textos para o seu e-commerce, é preciso produzir conteúdo alinhado com o seu público-alvo.
Em síntese, um planejamento eficiente de marketing de conteúdo para e-commerce de moda, tem como objetivo aumentar a conversão de potenciais clientes em consumidores de verdade. No entanto, há muito trabalho pela frente.
Se você quer entender melhor como traçar uma estratégia campeã de marketing de conteúdo, acompanhe todos os tópicos a seguir.
O marketing de conteúdo, como o nome já sugere, é uma estratégia de marketing baseada na produção de artigos, posts, vídeos, podcasts, etc.
O objetivo é você distribuir conteúdos gratuitos e, como consequência, o seu público-alvo passa não só a confiar mais em você, mas a te perceber como referência no nicho das confecções.
Desde já, veja o marketing de conteúdo para e-commerce de moda como uma oportunidade de aproximação e de fortalecer sua autoridade. Diante de tanta concorrência, informação de qualidade, por vezes, é o destaque que faltava para o seu negócio.
Na dúvida, observe com atenção plataformas como Google, Facebook e Instagram e você perceberá que a lógica delas está inteiramente baseada em conteúdo. Em suma, as pessoas acessam a internet atrás de informação, diversão e desenvolvimento. Elas não estão apenas querendo comprar.
Em primeiro lugar, antes de sair produzindo textos por aí, você precisa conhecer bem o seu público-alvo. Comece pesquisando informações que você já tenha, cheque as vendas anteriores e por fim, encontre sua persona.
Há ferramentas disponíveis, como o Google Analytics que podem te oferecer informações preciosas sobre os visitantes do seu site.
Todo o conteúdo produzido deve ser sempre direcionado a essa persona. Se a sua confecção é destinada ao mercado plus size, por exemplo, não há porque produzir artigos sobre moda infantil. Concorda?
Agora que você já entendeu o conceito de marketing de conteúdo, talvez esteja se perguntando: e agora, como começo?
A nossa sugestão é que você primeiro faça um calendário editorial. Em outras palavras, trata-se de um planejamento sobre os assuntos que você irá abordar.
Esse planejamento deve indicar o tipo de conteúdo que você pretende fazer e as redes que deseja divulgar. Além do site, você deve produzir conteúdo para redes sociais, e-mail marketing, campanhas pagas, etc.
Se você não tiver uma periodicidade definida, inicie por este passo. Programe-se para fazer dois, três posts semanais e um texto pro site. Aos poucos você pode acrescentar mais conteúdo aos seus canais de atendimento e venda.
Geralmente, o cliente não compra ‘de primeira’. Primeiro ele descobre sua loja, depois passa a te seguir. Começa a curtir suas postagens, comenta, marca os amigos. Até que finalmente compra.
Ou seja, o interesse vai aumentando gradativamente. Logo, a sua produção de conteúdo deve seguir este mesmo raciocínio.
Hoje em dia, muitos clientes acabam usando as redes sociais, como o Instagram para fazer as primeiras pesquisas sobre determinado produto. Portanto, nesta rede você pode investir em conteúdo relacionado a este público que está buscando conhecimento.
O seu e-commerce será visitado, geralmente, após o cliente ter te conhecido. Neste espaço, os artigos podem ser um pouco mais aprofundados. Você pode trazer dicas mais relevantes destinadas ao seu cliente potencial.
Para um e-mail marketing, por exemplo, você já pode investir num conteúdo que indique uma decisão para compra.
Até agora nós falamos de um tipo de conteúdo relevante que vai fortalecer a sua autoridade no segmento da moda. Agora, é a hora de citar o conteúdo que potencializa a conversão: o seu catálogo virtual.
Nele, você deve incluir todas as fotos da sua coleção, além de descrições completas sobre cada peça. Através de belas fotos e informações completas, o seu cliente navega pelo seu catálogo, como se estivesse em uma grande vitrine online.
Os catálogos produzidos pela Arara são, inclusive, ferramentas que auxiliam o departamento de vendas na solicitação dos pedidos.
Em conclusão, este é o tipo de conteúdo que qualquer confecção precisa ter.
Acima de tudo, o marketing de conteúdo para e-commerce deve ser criativo e envolvente. Por isso, seja autêntico. Use sua logomarca e as cores em todo o conteúdo que você veicular.
O uso de fotos de qualidade também deve ser uma prioridade. Redes sociais, como Instagram e Pinterest, são focadas diretamente em imagens. Imagens bem produzidas também fazem parte da estratégia de um bom catálogo.
Na hora de escrever, fique tranquilo. Você não está produzindo textos extremamente científicos. Use frases curtas e se atente aos erros de português. Este já é um ótimo passo para dar andamento ao seu projeto.
Enfim, o marketing de conteúdo para o seu e-commerce de moda pode elevar o nível do seu negócio. Como resultado, mais engajamento e autoridade para sua confecção de roupas.