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O mercado de e-commerce de moda segue crescendo em ritmo acelerado e uma das modalidades que mais tem se destacado são as lojas online destinadas ao público B2B (business to business).
Segundo dados do E-Commerce Brasil, 76% das compras B2B se iniciam online, em pesquisas de produtos e fornecedores.
Porém, com uma concorrência tão acirrada, você sabe como se destacar? Como transformar o e-commerce em uma solução que complementa os demais investimentos da confecção?
Este artigo vai responder essas e outras dúvidas sobre este assunto. Boa leitura!
Antes de tudo vamos entender um pouco sobre os motivos que têm levado o mercado de e-commerce de moda a crescer, começando pelos ganhos do empreendedor.
O baixo custo de investimento é uma das características que mais estimulam a ascensão deste segmento.
Se compararmos os custos de uma loja física aos de uma loja virtual, por exemplo, as demandas de um e-commerce são infinitamente menores.
Além dos valores investidos para criação do e-commerce, o quesito tempo também é otimizado quando se vende para empresas.
Todo o planejamento estratégico, por exemplo, e todas as ferramentas do site serão otimizadas com base neste tipo de cliente e isso facilita quando pensamos na amplitude das pesquisas de quem atinge o público final.
Em suma, vender para o atacado é bastante vantajoso. Negociando diretamente com outras empresas, a tendência é de que os produtos sejam adquiridos em grandes quantidades, e isso faz toda a diferença na margem de lucro.
Agora que você já está mais por dentro das vantagens, vamos ao e-commerce de moda na prática, começando pela escolha da plataforma para construção da loja online.
Uma plataforma e-commerce nada mais é do que uma estrutura que apresenta ferramentas para a realização de vendas online.
O ideal é que a ferramenta que você escolher seja de fácil configuração e que permita customização, assim você terá um ambiente personalizado para suas vendas.
Também vale a pena prestar atenção na facilidade da integração dos meios de pagamento que a plataforma oferece.
Agora me diga, você já pensou em como pode potencializar o seu e-commerce do ponto de vista da administração do seu negócio?
Em primeiro lugar queremos te lembrar que se você já usa um sistema de gestão, é super importante que este canal esteja vinculado a sua loja online.
Ter o seu ERP (Enterprise Resource Planning), associado ao e-commerce, vai te ajudar a ter uma visão sistêmica, otimizar tempo e ainda pode te ajudar a reduzir custos.
Caso a sua confecção trabalhe com representantes comerciais, por exemplo, eles também podem usar o seu canal de venda para incluir os pedidos dos clientes.
Ao invés deste profissional perder força, ele ganha mais um canal de comunicação com a sua loja virtual.
Além disso, com um sistema integrado, é possível que aquele cliente que já tem uma condição especial de compra também consiga visualizar as mesmas oportunidades na loja online.
É o seu e-commerce trabalhando em sintonia com a sua filosofia, gerando engajamento para o seu cliente e para os seus colaboradores.
Primeiramente, ao construir o seu ambiente de vendas na internet, é primordial que você se coloque no lugar do lojista que vai acessar o seu e-commerce para adquirir os produtos.
Geralmente quem compra por atacado faz isso por grade, então organize os seus produtos desta forma. Prepare o ambiente perfeito para que a compra seja o mais satisfatória possível.
A primeira impressão é a que fica, portanto as imagens dos seus produtos precisam ser muito bem produzidas.
O investimento num bom catálogo pode alavancar suas vendas, causando mais desejo de compra ao visualizar suas peças.
Os catálogos virtuais são utilizados tanto no seu e-commerce, quanto fora dele, como em suas redes sociais ou até mesmo no contato com o cliente em aplicativos como o Whatsapp.
Ainda não tem um catálogo virtual atraente? Clique aqui e experimente!
Você já pensou em informar ao seu cliente o quanto ele pode ganhar comprando essa ou aquela peça da sua loja? Que tal mostrar a ele por quanto a peça comprada pode ser vendida?
Informações interessantes que vão ajudar quem compra, e que podem gerar ainda mais vendas no fechamento do carrinho.
O cliente não vai se apegar apenas o quanto está pagando, mas a oportunidade de ganho futuro. Gostou da ideia?
Em suma, faça do seu e-commerce de moda um canal importante de comunicação, relacionamento e venda – uma experiência completa.