Geral:
(1) Arara Digital, uma empresa constituída no Brasil (o “Provedor”)
(2) A empresa que deseja usar a Plataforma (o “Cliente”)
ANTECEDENTES: O provedor opera a plataforma arara.digital e fornece os Serviços de Suporte, e o Cliente deseja ter acesso à plataforma e aos serviços de suporte, nos termos deste Contrato.
ACORDO:
1. Definições e interpretação
1.1 Neste Contrato:
“Afiliado” significa uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob o controle comum com a entidade relevante;
“Contrato” significa estes Termos e software como um contrato de serviço (incluindo os Cronogramas) e quaisquer emendas aos mesmos de tempos em tempos;
“Dia Útil” significa qualquer dia da semana, exceto um feriado bancário ou público na Inglaterra;
“Horário Comercial” significa entre 09:00 e 17:30 (horário de Londres) em um Dia Útil;
“Encargos” significa os valores a pagar pelo Cliente ao Provedor de acordo com ou em relação a este Contrato (conforme estabelecido no Anexo 3);
“Controle” significa o poder legal de controlar (direta ou indiretamente) a gestão de uma entidade (e “Controlado” será interpretado de acordo);
“Informação Confidencial do Cliente” significa:
(a) qualquer informação divulgada (seja por escrito, oralmente ou de outra forma) pelo Cliente ao Provedor durante o Prazo que esteja marcada como “confidencial” ou descrita como “confidencial”; e
(b) os Materiais do Cliente.
“Materiais do cliente” inclui todas as obras e materiais:
(a) carregado, armazenado em, processado usando ou transmitido através da Plataforma por ou em nome do Cliente ou por qualquer pessoa ou aplicativo ou sistema automatizado usando a conta do Cliente ou por qualquer pessoa ou aplicativo com acesso concedido na plataforma do cliente (por exemplo , os revendedores do cliente); e
(b) de outra forma fornecido pelo Cliente ao Provedor em relação a este Contrato;
“Defeito” significa um defeito, erro ou bug que tenha um efeito adverso na aparência, operação ou funcionalidade da Plataforma, mas excluindo qualquer defeito, erro ou bug causado por ou decorrente de:
(a) um ato ou omissão do Cliente, ou um ato ou omissão de um dos funcionários, executivos, agentes, fornecedores ou subcontratados do Cliente; ou
(b) uma incompatibilidade entre a Plataforma e qualquer outro sistema, aplicativo, programa ou software não especificado como compatível no Anexo 1 “Documentação” significa a documentação produzida pelo Provedor e disponibilizada na Plataforma para o Cliente especificando como a Plataforma deve ser usado;
“Data de Vigência” significa a data de execução deste Acordo;
“Evento de Força Maior” significa um evento, ou uma série de eventos relacionados, que está fora do controle razoável da parte afetada (incluindo falhas ou problemas com a Internet ou parte da Internet, ataques de hackers, vírus ou outro software malicioso ataques ou infecções, falhas de energia, disputas industriais que afetam terceiros, mudanças na lei, desastres, explosões, incêndios, inundações, motins, ataques terroristas e guerras);
“Direitos de propriedade intelectual” significa todos os direitos de propriedade intelectual em qualquer lugar do mundo, registrados ou não, incluindo qualquer aplicação ou direito de aplicação para tais direitos (e os “direitos de propriedade intelectual” referidos acima incluem direitos autorais e direitos relacionados, direitos de banco de dados, informações confidenciais, segredos comerciais, know-how, nomes comerciais, nomes comerciais, marcas comerciais, marcas de serviço, direitos de transferência, direitos de concorrência desleal, patentes, patentes mesquinhas, modelos de utilidade, direitos de topografia de semicondutores e direitos em projetos);
“Prazo Mínimo” significa o período especificado como tal no Anexo 1 “Dados Pessoais” tem o significado que lhe é atribuído na Lei de Proteção de Dados de 1998;
“Finalidade permitida” significa permitir que o Cliente carregue os detalhes de seu produto e que seus revendedores ou convidados vejam os produtos e façam pedidos;
“Plataforma” significa a plataforma de software conhecida como Arara Digital que pertence e é operada pelo Provedor e que será disponibilizada ao Cliente como um serviço através da Internet nos termos deste Contrato;
“Cronograma” significa um cronograma anexado a este Contrato;
“Serviços” significa todos os serviços fornecidos ou a serem fornecidos pelo Provedor ao Cliente sob este Contrato, incluindo o Serviço de Suporte;
“Serviços de Suporte” significa serviços de suporte e manutenção fornecidos ou a serem fornecidos pelo Provedor ao Cliente de acordo com o Anexo 2;
“Vigência” significa a vigência deste Contrato;
“Upgrades” significam novas versões e atualizações da Plataforma, seja com a finalidade de corrigir um erro, bug ou outro problema na Plataforma ou para aprimorar a funcionalidade da Plataforma.
1.2 Neste Contrato, uma referência a um estatuto ou disposição legal inclui uma referência a:
(a) essa lei ou disposição legal conforme modificada, consolidada e / ou re-promulgada de tempos em tempos; e
(b) qualquer legislação subordinada feita ao abrigo dessa lei ou disposição legal.
1.3 Os títulos das Cláusulas não afetam a interpretação deste Acordo.
1.4 A regra ejusdem generis não se destina a ser usada na interpretação deste Acordo.
2. Termo
Este Contrato entrará em vigor na Data de Vigência e continuará em vigor pelo Prazo Mínimo e indefinidamente a partir de então, a menos que seja rescindido de acordo com a Cláusula 13.
3. A plataforma
3.1 A Plataforma irá gerar automaticamente uma conta para o Cliente imediatamente após a Data de Vigência, permitindo que o Cliente acesse a Plataforma.
3.2 Sujeito às limitações estabelecidas na Cláusula 3.3 e as proibições estabelecidas na Cláusula 3.4, o Provedor concede ao Cliente uma licença não exclusiva, intransferível e limitada para usar a Plataforma para a Finalidade Permitida por meio de qualquer navegador da web padrão de acordo com a Documentação durante o Prazo. O Provedor é responsável pelo uso da Plataforma por todos os Clientes. O Provedor controla o nível de acesso de cada Cliente aos Serviços em todos os momentos e pode revogar ou alterar o acesso de um Cliente, ou nível de acesso, a qualquer momento e por qualquer motivo, caso em que essa pessoa ou entidade deixará de ser um Cliente ou deve ter esse nível de acesso diferente, conforme o caso. Se houver qualquer disputa entre o Provedor e um Cliente em relação ao acesso a qualquer Serviço,o Provedor deve decidir qual acesso ou nível de acesso aos Dados ou Serviços relevantes que o Cliente terá, se houver.
Ressalta-se que o Arara Digital se reserva o direito de excluir contas inativas. Todas as contas Arara Digital gratuitas que permanecem inativas por mais de três meses podem ser excluídas.
3.3 A licença concedida pelo Provedor ao Cliente nos termos da Cláusula 3.2 está sujeita às seguintes limitações:
(a) a Plataforma só pode ser usada pelos usuários nomeados identificados no Anexo 1, desde que o Cliente possa alterar, adicionar ou remover um usuário nomeado designado de acordo com o procedimento ali estabelecido;
(b) a Plataforma só pode ser usada por funcionários, agentes e subcontratados do Cliente e (i) quando o Cliente for uma empresa, os representantes do Cliente; (ii) quando o Cliente for uma parceria, os parceiros do Cliente; e (iii) quando o Cliente for uma sociedade de responsabilidade limitada, os membros do Cliente; e
(c) o Cliente deve cumprir sempre os termos da política de uso aceitável definida no Anexo 4 e deve garantir que todos os usuários da Plataforma concordem e cumpram os termos dessa política de uso aceitável.
3.4 Exceto na medida exigida pela lei aplicável ou expressamente permitida neste Contrato, a licença concedida pelo Provedor ao Cliente nos termos desta Cláusula 3 está sujeita às seguintes proibições:
(a) o Cliente não deve sublicenciar seu direito de acessar e usar a Plataforma ou permitir que qualquer pessoa não autorizada acesse ou use a Plataforma;
(b) o Cliente não deve enquadrar ou de outra forma republicar ou redistribuir a Plataforma;
(c) o Cliente não deve alterar, adaptar ou editar a Plataforma, exceto conforme expressamente permitido pela Documentação; e
(d) o Cliente não deve alterar, adaptar ou editar a Plataforma, exceto conforme expressamente permitido pela Documentação.
3.5 Para evitar dúvidas, o Cliente não tem direito de acessar o código-objeto ou código-fonte da Plataforma, durante ou após o Prazo.
3.6 Todos os Direitos de Propriedade Intelectual na Plataforma devem, entre as partes, ser de propriedade exclusiva do Provedor.
3.7 O Cliente deverá envidar todos os esforços razoáveis para garantir que nenhuma pessoa não autorizada acessará ou poderá acessar a Plataforma usando a conta do Cliente.
3.8 O Cliente não deve usar a Plataforma de qualquer forma que cause ou possa causar danos à Plataforma ou prejuízo da disponibilidade ou acessibilidade da Plataforma ou de qualquer uma das áreas ou serviços da Plataforma. O Cliente não deve interromper, prejudicar ou tornar o Provedor menos eficiente, para transferir arquivos que contenham vírus, trojans ou outros programas prejudiciais, para penetrar ou tentar penetrar em quaisquer medidas de segurança, para disseminar qualquer conteúdo que seja difamatório, obsceno ou possa ter o efeito de assediar, ameaçar ou abusar de um indivíduo ou grupo de indivíduos com base na religião, sexo, orientação sexual, raça, etnia, idade ou deficiência ou de outra forma, para anunciar ou promover produtos ou serviços próprios de terceiros ou dos Clientes .
3.9 O Cliente não deve usar a Plataforma:
(a) de qualquer forma que seja ilegal, ilegal, fraudulenta ou prejudicial; ou
(b) em conexão com qualquer propósito ou atividade ilegal, ilegal, fraudulenta ou prejudicial. O Cliente cumpre todas as leis aplicáveis de sua nação, país, estado e cidade em que o Cliente está presente enquanto usa o software ou os Serviços Arara Digital. O cliente concorda em nos compensar e nos defender totalmente contra quaisquer reclamações ou procedimentos legais movidos contra o Provedor por qualquer outra pessoa por causa de sua violação deste acordo. O Cliente concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas sobre o Cliente e atualizá-las sempre que necessário. A Arara Digital não é obrigada a monitorar ou controlar a precisão das informações fornecidas pelo Cliente. Se alguma informação fornecida pelo Cliente não estiver de acordo com estas disposições ou se a Arara Digital tiver motivos razoáveis para suspeitar que tal informação não está de acordo,a Empresa tem o direito de recusar o acesso dos Clientes ao software. Neste caso, o Cliente não terá direito a qualquer indemnização ou compensação pela recusa, suspensão ou cancelamento do registo do Cliente.
4. Serviços de suporte e atualizações
4.1 Durante o Prazo, o Provedor fornecerá os Serviços de Suporte ao Cliente e pode aplicar Upgrades à Plataforma, de acordo com o acordo de nível de serviço estabelecido no Anexo 2.4.2. O Provedor pode subcontratar o fornecimento de qualquer um dos Suporte Serviços sem obter o consentimento do Cliente.
5. Materiais do cliente
5.1 O Cliente concede ao Provedor durante o Prazo uma licença não exclusiva para armazenar, copiar e de outra forma usar os Materiais do Cliente na Plataforma para fins de operar a Plataforma, fornecer os Serviços, cumprir suas outras obrigações nos termos deste Contrato e exercer seus direitos sob este Acordo.
5.2 Sujeito à Cláusula 5.1, todos os Direitos de Propriedade Intelectual nos Materiais do Cliente permanecerão, como entre as partes, propriedade do Cliente.
5.3 O Cliente garante e representa ao Provedor que os Materiais do Cliente, e seu uso pelo Provedor de acordo com os termos deste Acordo, não irão:
(a) violar quaisquer leis, estatutos, regulamentos ou códigos legalmente vinculativos;
(b) infringir os direitos de propriedade intelectual de qualquer pessoa ou outros direitos legais; ou
(c) dar origem a qualquer causa de ação contra o Provedor ou o Cliente ou qualquer terceiro, em cada caso em qualquer jurisdição e sob qualquer lei aplicável.
5.4 Quando o Provedor suspeitar razoavelmente que houve uma violação pelo Cliente das disposições desta Cláusula 5, o Provedor pode:
(a) excluir ou alterar os Materiais do Cliente relevantes; e / ou
(b) suspender qualquer ou todos os Serviços e / ou o acesso do Cliente à Plataforma enquanto ele investiga o assunto.
5.5 Qualquer violação por parte do Cliente desta Cláusula 5 será considerada uma violação material deste Contrato para os fins da Cláusula 13.
5.6 O Provedor deve garantir que os Materiais do Cliente armazenados e processados pela Plataforma sejam armazenados separadamente e não sejam misturados com os materiais de outros clientes do Provedor.
6. Período de teste
Os primeiros 15 dias do Prazo serão um período de teste, durante o qual todas as disposições deste Contrato serão aplicadas, exceto como segue:
(a) o Cliente não terá nenhuma obrigação de pagar em relação ao período de teste; e
(b) qualquer uma das partes pode rescindir o Contrato imediatamente, notificando por escrito a outra parte a qualquer momento antes do final do período de teste (nesse caso, não haverá responsabilidade de pagamento).
7. Taxas
7.1 O Provedor emitirá faturas para os Encargos ao Cliente de acordo com as disposições do Anexo 3.
7.2 O Cliente pagará as Taxas ao Provedor no prazo de 15 dias a partir da data de emissão de uma fatura emitida de acordo com a Cláusula 7.1.
7.3 Todos os encargos declarados em ou em relação a este Contrato são declarados sem IVA, a menos que o contexto exija o contrário. O IVA será devido pelo Cliente ao Provedor, além dos valores principais.
7.4 Os encargos devem ser pagos por transferência bancária ou cartão de crédito ou PayPal (usando os detalhes de pagamento que são notificados pelo Provedor ao Cliente de tempos em tempos). Nosso processo de pedido no aplicativo é conduzido por nosso revendedor online https://paddle.com/. https://paddle.com/ é o Merchant of Record para todos os nossos pedidos. A Paddle fornece todas as consultas de atendimento ao cliente e lida com as devoluções.
7.5 Se o Cliente não pagar qualquer quantia devida ao Provedor de acordo com ou em conexão com este Contrato, o Provedor pode reivindicar juros e compensação estatutária do Cliente de acordo com a Lei de Atraso no Pagamento de Dívidas Comerciais (Juros) de 1998.
7.6 O Provedor pode variar os Encargos em e a partir de qualquer aniversário da Data de Vigência, dando ao Cliente um aviso por escrito não inferior a 45 dias da variação.
7.7 O Provedor pode suspender o acesso à Plataforma e o fornecimento dos Serviços se quaisquer valores devidos a serem pagos pelo Cliente ao Provedor nos termos deste Contrato estiverem vencidos por mais de 45 dias.
8. Garantias
8.1 O Cliente garante e representa ao Provedor que tem o direito legal e autoridade para celebrar e cumprir suas obrigações nos termos deste Contrato.
8.2 O Provedor garante e representa ao Cliente:
(a) que tem o direito legal e autoridade para celebrar e cumprir as suas obrigações ao abrigo do presente Contrato. O Cliente fica sujeito em virtude destes Termos, sem limitar as próprias obrigações pessoais do Cliente sob estes Termos;
(b) que cumprirá as suas obrigações ao abrigo deste Contrato com cuidado e habilidade razoáveis;
(c) que a Plataforma operará sem Defeitos e terá um desempenho substancialmente de acordo com a Documentação (sujeito a quaisquer Upgrades);
(d) que a Plataforma será hospedada de acordo com os requisitos definidos no Anexo 1, e estará disponível para o Cliente de acordo com os compromissos de tempo de atividade dados no Anexo 2; e
(e) a Plataforma (excluindo, para evitar dúvidas, os Materiais do Cliente) não infringirá os Direitos de Propriedade Intelectual de qualquer pessoa em qualquer jurisdição e sob qualquer lei aplicável.
O Cliente garante, garante e representa que o Cliente está adquirindo o direito de acessar e usar os Serviços para fins comerciais e que, na extensão máxima permitida por lei, quaisquer garantias estatutárias do consumidor ou legislação destinada a proteger os consumidores não empresariais em qualquer a jurisdição não se aplica ao fornecimento dos Serviços, do Site ou destes Termos. É responsabilidade do Cliente verificar se o armazenamento e o acesso aos Dados do Cliente por meio do Software e do Site estão em conformidade com as leis aplicáveis a ele (incluindo quaisquer leis que exijam que o Cliente retenha registros).
Sem garantias:
O Arara Digital não oferece garantia sobre os Serviços. Sem limitar o precedente, a Arara Digital não garante que os Serviços atenderão aos requisitos dos Clientes ou que serão adequados para qualquer propósito específico. Para evitar dúvidas, todas as condições ou garantias implícitas são excluídas, na medida do permitido por lei, incluindo garantias de comercialização, adequação à finalidade, título e não violação.
8.3 O Cliente reconhece que:
(a) o software complexo nunca está totalmente livre de defeitos, erros e bugs, e o Provedor não dá nenhuma garantia ou representação de que a Plataforma estará totalmente livre de tais defeitos, erros e bugs;
(b) o Provedor não garante ou representa que a Plataforma será compatível com qualquer aplicativo, programa ou software não especificamente identificado como compatível no Anexo 1;
(c) o Provedor não irá e não pretende fornecer qualquer conselho legal, tributário ou contábil sob este Contrato ou em relação à Plataforma e (exceto na medida expressamente prevista de outra forma) o Provedor não garante ou representa que a Plataforma irá não dar origem a qualquer responsabilidade legal civil ou criminal por parte do Cliente ou de qualquer outra pessoa;
(d) o Cliente está autorizado a usar os Serviços e o Site e a acessar as informações e Dados que os Clientes inserem no Site, incluindo qualquer informação ou entrada de Dados no Site por qualquer pessoa que o Cliente tenha autorizado a usar o Serviço. O Cliente também está autorizado a acessar as informações processadas e os Dados disponibilizados ao Cliente por meio do uso do Site e dos Serviços pelos Clientes (sejam essas informações e Dados próprios ou de qualquer outra pessoa); e
(e) o Provedor não tem responsabilidade para com qualquer pessoa que não seja o Cliente e nada neste Contrato confere, ou pretende conferir, um benefício a qualquer pessoa que não seja o Cliente. Se o Cliente usar os Serviços ou acessar o Site em nome ou para o benefício de qualquer pessoa que não seja o Cliente (seja uma pessoa jurídica ou outra), ele concorda que (i) o Cliente é responsável por garantir que o Cliente tenha o direito de faça isso; e (ii) o Cliente é responsável por autorizar qualquer pessoa que tenha acesso às informações ou Dados, e concorda que o Provedor não tem obrigação de fornecer acesso a qualquer pessoa a tais informações ou Dados sem a autorização dos Clientes e pode encaminhar quaisquer solicitações de informações para o Cliente endereçar.
8.4 Todas as garantias e representações das partes em relação ao assunto deste Contrato são expressamente estabelecidas nos termos deste Contrato. Até a extensão máxima permitida pela lei aplicável, nenhuma outra garantia ou representação relativa ao assunto deste Contrato estará implícita neste Contrato.
9. Indenizações
9.1 O Cliente indenizará e manterá indenizado o Provedor contra todas as responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo despesas legais e valores pagos na resolução de quaisquer disputas) sofridos ou incorridos pelo Provedor e decorrentes de qualquer violação por o Cliente da Cláusula.
9.2 O Provedor indenizará e manterá indenizado o Cliente contra todas as responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo despesas legais e valores pagos na resolução de quaisquer disputas) sofridos ou incorridos pelo Cliente e decorrentes de qualquer violação por o Provedor da Cláusula 8.2 (e).
10. Limitações e exclusões de responsabilidade
10.1 Nada no Contrato irá:
(a) limitar ou excluir a responsabilidade de uma das partes por morte ou lesão corporal resultante de negligência;
(b) limitar ou excluir a responsabilidade de uma parte por fraude ou deturpação fraudulenta por essa parte;
(c) limitar qualquer responsabilidade de uma parte de qualquer forma que não seja permitida pela lei aplicável; ou (d) excluir qualquer responsabilidade de uma parte que não possa ser excluída sob a lei aplicável.
10.2 As limitações e exclusões de responsabilidade estabelecidas nesta Cláusula 10 e em outras partes do Contrato:
(a) estão sujeitos à Cláusula 10.1;
(b) reger todas as responsabilidades decorrentes do Contrato ou em relação ao objeto do Contrato, incluindo responsabilidades decorrentes do contrato, ato ilícito (incluindo negligência) e por violação de dever estatutário; e
(c) não limitará ou excluirá a responsabilidade das partes sob as indenizações expressas estabelecidas no Contrato.
10.3 Nenhuma das partes será responsável em relação a qualquer perda de lucros, renda, receita, uso, produção ou economia prevista.
10.4 Nenhuma das partes será responsável por qualquer perda de negócios, contratos ou oportunidades comerciais.
10.5 Nenhuma das partes será responsável por qualquer perda ou dano à imagem ou reputação.
10.6 Nenhuma das partes será responsável em relação a qualquer perda ou corrupção de quaisquer dados, banco de dados ou software.
10.7 Nenhuma das partes será responsável em relação a qualquer perda ou dano especial, indireto ou consequencial.
10.8 Nenhuma das partes será responsável por quaisquer perdas decorrentes de um Evento de Força Maior.
10.9 A responsabilidade de nenhuma das partes em relação a qualquer evento ou série de eventos relacionados excederá o valor total pago e a pagar pelo Cliente ao Provedor nos termos do Contrato durante o período de um (1) mês imediatamente anterior ao evento ou eventos que deram origem à reclamação .
10.10 A responsabilidade agregada de nenhuma das partes nos termos do Contrato e de quaisquer contratos de garantia excederá o valor total pago e a pagar pelo Cliente ao Provedor nos termos do Contrato.
11. Proteção de dados
11.1 O Cliente garante que tem o direito legal de divulgar todos os Dados Pessoais que de fato divulgue ao Provedor sob ou em conexão com este Contrato.
11.2 O Provedor garante que:
(a) agirá apenas de acordo com as instruções do Cliente em relação ao processamento de quaisquer Dados Pessoais realizado pelo Provedor em nome do Cliente; e
(b) possui medidas de segurança adequadas (técnicas e organizacionais) contra o processamento ilegal ou não autorizado de Dados Pessoais e contra a perda ou corrupção de Dados Pessoais processados pelo Provedor em nome do Cliente.
11.3 Precisão dos dados:
Quando o Cliente insere quaisquer Dados no Site, o Cliente concorda e reconhece que o Cliente é responsável por garantir a precisão de tais Dados. O Provedor não tem obrigação de garantir que os Dados do Cliente no Site sejam uma representação precisa dos dados comerciais reais dos Clientes e recomenda que o Cliente faça um levantamento completo para garantir que os Dados do Cliente representem uma representação precisa dos estoques e produtos reais do Cliente. O Provedor não tem obrigação de fornecer suporte, manutenção, modificações ou novos lançamentos sob este contrato. O Provedor pode, de tempos em tempos, emitir versões atualizadas do aplicativo.
12. Confidencialidade
12.1 O Provedor irá:
(a) manter a confidencialidade e não divulgar as Informações Confidenciais do Cliente a qualquer pessoa, exceto conforme expressamente permitido por esta Cláusula 12;
(b) proteger as Informações Confidenciais do Cliente contra divulgação não autorizada, usando o mesmo grau de cuidado que leva para preservar e salvaguardar suas próprias informações confidenciais de natureza semelhante, sendo pelo menos um grau razoável de cuidado; e
(c) sem prejuízo da generalidade da Cláusula 12.1 (b), implantar e manter os sistemas e tecnologias de segurança detalhados no Anexo 1 em relação às Informações Confidenciais do Cliente mantidas na Plataforma.
12.2 As Informações Confidenciais do Cliente podem ser divulgadas pelo Provedor a seus executivos, funcionários, agentes, seguradoras e consultores profissionais, desde que o destinatário seja obrigado por escrito a manter a confidencialidade das Informações Confidenciais do Cliente divulgadas.
12.3 As obrigações estabelecidas nesta Cláusula 12 não se aplicam a:
(a) Informações confidenciais do cliente que são publicamente conhecidas (exceto por meio de violação de uma obrigação de confiança);
(b) Informação Confidencial do Cliente que está em posse do Provedor antes da divulgação pelo Cliente;
(c) Informações Confidenciais do Cliente recebidas pelo Provedor de um terceiro independente que tem o direito de divulgar as Informações Confidenciais relevantes; ou
(d) Informações confidenciais do cliente que devem ser divulgadas por lei ou por uma autoridade governamental, bolsa de valores ou órgão regulador.
12.4 Condições de acesso:
12.4.1 O Cliente deve garantir que todos os nomes de usuário e senhas necessários para acessar os Serviços sejam mantidos seguros e confidenciais. O Cliente deve notificar imediatamente o Provedor de qualquer uso não autorizado de suas senhas ou qualquer outra violação de segurança e o Provedor irá redefinir sua senha e o Cliente deve tomar todas as outras ações que o Provedor considerar razoavelmente necessárias para manter ou melhorar a segurança da computação do Cliente sistemas e redes e o acesso dos Clientes aos Serviços. O Cliente reconhece que o Provedor tem controle limitado sobre a natureza e o conteúdo das informações e bate-papos transmitidos ou recebidos por ele ou outros usuários. O Provedor não monitora tal conteúdo no curso normal dos negócios e não será responsável por qualquer conteúdo e sua precisão.Se o Cliente tiver uma reclamação sobre outro usuário, entre em contato com o Provedor através do aplicativo ou site.
12.4.2 Como condição destes Termos, ao acessar e usar os Serviços, o Cliente deve (i) não tentar prejudicar a segurança ou integridade dos sistemas ou redes de computação dos Provedores ou, quando os Serviços forem hospedados por terceiros, sistemas e redes de computação de terceiros; (ii) não usar ou usar indevidamente os Serviços de qualquer forma que possa prejudicar a funcionalidade dos Serviços, Site ou outros sistemas usados para fornecer os Serviços ou prejudicar a capacidade de qualquer outro usuário de usar os Serviços ou Site, incluindo o uso indevido os Serviços de uma maneira que exceda materialmente o uso razoável ou os padrões de uso ao longo de qualquer mês ou usando os Serviços de maneira maliciosa, fraudulenta ou ilegal;(iii) não tentar obter acesso não autorizado a quaisquer materiais diferentes daqueles aos quais ele recebeu permissão expressa para acessar ou ao sistema de computador no qual os Serviços estão hospedados; (iv) não transmitir ou inserir no site quaisquer arquivos que possam danificar os dispositivos de computação ou software de outra pessoa, conteúdo que possa ser ofensivo ou material ou dados em violação de qualquer lei (incluindo dados ou outro material protegido por direitos autorais ou segredos comerciais que ele não tem o direito de usar); e (v) não tentar modificar, copiar, adaptar, reproduzir, desmontar, descompilar ou fazer engenharia reversa de quaisquer programas de computador usados para fornecer os Serviços ou operar o Site, exceto quando for estritamente necessário para usar qualquer um deles para operação normal. O cliente não deve vender, licenciar (ou sublicenciar), arrendar, atribuir, transferir, penhorar,ou compartilhar seus direitos sob este contrato com ou para qualquer outra pessoa, divulgar os resultados de qualquer benchmarking do aplicativo ou usar esses resultados para suas próprias atividades de desenvolvimento de software concorrentes ou tentar descobrir o código-fonte do software. O Provedor mantém uma política de privacidade que estabelece as obrigações das partes em relação às informações pessoais. Em conexão com o uso do software, o Provedor obterá certos detalhes da transação, que serão usados exclusivamente de acordo com sua Política de Privacidade. No entanto, o Provedor reserva-se o direito de divulgar informações pessoais a empresas afiliadas (grupo) (dentro e fora da União Europeia),incluindo funcionários de empresas afiliadas (grupo) e agentes e representantes de confiança da empresa que têm acesso a essas informações com a permissão do Provedor e que precisam saber ou ter acesso a essas informações para realizar nosso serviço (incluindo atendimento ao cliente e interno (auditoria / conformidade) investigação) para e em benefício do Cliente. O Cliente deve ler essa política no site do Provedor e ele será levado para a aceitação dessa política quando o Cliente aceitar estes Termos.
13. Rescisão
13.1 Qualquer uma das partes pode rescindir este Contrato imediatamente, notificando por escrito a outra parte se a outra parte:
(a) cometa qualquer violação de qualquer termo deste Acordo, e (i) a violação não é remediável; ou (ii) a violação seja remediável, mas a outra parte não consiga remediar a violação no prazo de 15 dias após o recebimento de uma notificação por escrito exigindo que o faça; ou
(b) violar persistentemente os termos deste Contrato (independentemente de tais violações constituírem coletivamente uma violação material).
13.2 Qualquer uma das partes pode rescindir este Contrato imediatamente, notificando por escrito a outra parte se:
(a) a outra parte (i) é dissolvida; (ii) deixa de conduzir todos (ou substancialmente todos) os seus negócios; (iii) está ou se torna incapaz de pagar suas dívidas no vencimento; (iv) é ou se torna insolvente ou é declarado insolvente; ou (v) convocar uma assembleia ou fazer ou propor fazer qualquer acordo ou composição com seus credores;
(b) um administrador, liquidante administrativo, liquidante, liquidante, fiduciário, gerente ou similar for nomeado sobre qualquer um dos ativos da outra parte;
(c) uma ordem é feita para a dissolução da outra parte, ou a outra parte aprova uma resolução para a sua liquidação (exceto para o propósito de uma reorganização de empresa solvente em que a entidade resultante assumirá todas as obrigações da outra parte sob este Contrato); ou
(d) (quando a outra parte é um indivíduo) essa outra parte morre, ou como resultado de doença ou incapacidade torna-se incapaz de administrar seus próprios negócios, ou é objeto de um pedido ou ordem de falência.
13.3 Qualquer uma das partes pode rescindir este Contrato mediante notificação por escrito de pelo menos 30 dias à outra parte.
13.4 Se o Provedor interromper ou tomar uma decisão de boa fé para interromper a operação da Plataforma em geral, o Provedor poderá rescindir este Contrato, dando ao Cliente uma notificação por escrito de pelo menos 30 dias.
13.5 O Provedor pode rescindir o Contrato imediatamente, notificando por escrito a rescisão ao Cliente, caso o Cliente deixe de pagar ao Provedor qualquer valor devido a ser pago de acordo com o Contrato na data de vencimento.
13.6 O Provedor pode rescindir o Contrato e excluir gratuitamente as contas que permanecerem inativas por mais de três meses. O Cliente deverá receber um aviso prévio antes de qualquer encerramento da conta.
14. Efeitos da rescisão
14.1 Após a rescisão deste Contrato, todas as disposições deste Contrato deixarão de ter efeito, exceto que as seguintes disposições deste Contrato sobreviverão e continuarão a ter efeito (de acordo com seus termos ou de outra forma indefinidamente): Cláusulas 1, 7.5, 9, 10, 12, 14 e 17.14.2 A rescisão deste Contrato não afetará as responsabilidades e direitos acumulados de nenhuma das partes na data da rescisão.
14.3 Sujeito à Cláusula 14.4, dentro de 30 dias após a rescisão do Contrato, o Provedor irá:
(a) excluir irrevogavelmente da Plataforma todas as Informações Confidenciais do Cliente; e
(b) excluir irrevogavelmente de seus outros sistemas de computador todas as Informações Confidenciais do Cliente e devolver ao Cliente (como arquivo CSV ou XLS para dados e arquivos PNG ou JPG para imagens) ou descartar conforme o Cliente instruir todos os documentos e materiais que contenham Confidencial do Cliente Em formação.
14.4 O Provedor pode reter qualquer documento (incluindo qualquer documento eletrônico) contendo as Informações Confidenciais do Cliente após a rescisão deste Contrato se:
(a) o Provedor é obrigado a reter tal documento por qualquer lei ou regulamento ou outra regra aplicável contra o Provedor; ou
(b) o documento em questão é uma carta, fax, e-mail, confirmação do pedido, fatura, recibo ou documento semelhante endereçado ao Provedor.
15. Avisos
15.1 Qualquer notificação dada nos termos deste Contrato deve ser por escrito (descrita ou não como “notificação por escrito” neste Contrato) e deve ser enviada por e-mail, para a atenção da pessoa em questão, e para o endereço de e-mail relevante fornecido abaixo (ou conforme notificado por uma parte à outra de acordo com esta Cláusula). O Provedor
[email protected] com o assunto “Notificação do Cliente” O Cliente o e-mail que o cliente usou para se registrar.
15.2 Um aviso será considerado recebido no momento relevante estabelecido abaixo (ou quando esse horário não estiver dentro do horário comercial, quando o horário comercial começar após o horário relevante estabelecido abaixo): onde o aviso é enviado por e-mail, no momento da transmissão (desde que a parte remetente retenha evidências por escrito da transmissão).
15.3 Direitos de terceiros: Uma pessoa que não seja parte destes Termos não tem o direito de se beneficiar ou fazer cumprir qualquer termo destes Termos.
16. Evento de Força Maior
16.1 Quando um Evento de Força Maior der origem a uma falha ou atraso em qualquer uma das partes no cumprimento de suas obrigações nos termos deste Contrato (exceto as obrigações de fazer o pagamento), essas obrigações serão suspensas durante a duração do Evento de Força Maior.
16.2 Uma parte que tome conhecimento de um Evento de Força Maior que dê origem, ou que possa dar origem a, qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações nos termos deste Contrato, irá:
(a) notificar imediatamente o outro; e
(b) informará a outra do período para o qual se estima que tal falha ou atraso continuará.
16.3 A parte afetada tomará medidas razoáveis para mitigar os efeitos do Evento de Força Maior.
17. Geral
17.1 Nenhuma violação de qualquer disposição deste Contrato será renunciada, exceto com o consentimento expresso por escrito da parte que não violou. Se qualquer uma das partes renunciar a qualquer violação destes Termos, isso não constituirá uma renúncia de qualquer outra violação.
17.2 Se uma Cláusula deste Contrato for considerada por qualquer tribunal ou outra autoridade competente como ilegal e / ou inexequível, as outras Cláusulas deste Contrato continuarão em vigor. Se qualquer cláusula ilegal e / ou inexequível seria legal ou exequível se parte dela fosse excluída, essa parte será considerada excluída e o restante da cláusula continuará em vigor (a menos que isso contradiga a clara intenção das partes , caso em que toda a Cláusula relevante será considerada como excluída).
17.3 Este Acordo não pode ser alterado, exceto por um documento escrito assinado por ou em nome de cada uma das partes.
17.4 Cada parte concorda que a outra parte pode ceder livremente qualquer ou todos os seus direitos e / ou obrigações contratuais nos termos deste Contrato a qualquer Afiliada da parte cedente ou qualquer sucessor de todos ou uma parte substancial dos negócios da parte cedente de tempo ao tempo. Salvo conforme expressamente previsto nesta Cláusula ou em outro lugar neste Acordo, nenhuma das partes pode, sem o consentimento prévio por escrito da outra parte, ceder, transferir, cobrar, licenciar ou de outra forma dispor ou negociar neste Acordo ou quaisquer direitos ou obrigações contratuais sob este Acordo .
17.5 Este Acordo é feito para o benefício das partes e não se destina a beneficiar terceiros ou ser exeqüível por terceiros. Os direitos das partes de rescindir, rescindir ou concordar com qualquer alteração, renúncia, variação ou acordo sob ou relacionada a este Contrato não estão sujeitos ao consentimento de terceiros.
17.6 Sujeito à Cláusula 10.1:
(a) este Acordo e a política de uso aceitável aqui referida constituem o acordo integral entre as partes em relação ao assunto deste Acordo e substituem todos os acordos, disposições e entendimentos anteriores entre as partes em relação a esse assunto ; e
(b) nenhuma das partes terá qualquer solução em relação a qualquer declaração falsa (escrita ou oral) feita a ela na qual se baseou para celebrar este Contrato.
17.7 Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis da Inglaterra e País de Gales; e os tribunais da Inglaterra terão jurisdição exclusiva para julgar qualquer disputa decorrente ou relacionada a este Contrato.
17.8 Atrasos:
Nenhuma das partes será responsável por qualquer atraso ou falha no desempenho de suas obrigações sob estes Termos se o atraso ou falha for devido a qualquer causa fora de seu controle razoável. Esta cláusula não se aplica a nenhuma obrigação de pagar em dinheiro.
O cliente indicou a aceitação deste Acordo clicando em “Cadastre-se” no formulário de cadastro da Plataforma.
Diversos
Termo Mínimo
O Prazo Mínimo será o período de 30 dias após o término do período experimental referido na Cláusula 6.
Especificação da plataforma
A plataforma permite ao cliente mostrar produtos e permitir que seus revendedores façam pedidos.
As informações que o cliente pode inserir sobre os produtos são: título e descrição do produto, imagem principal do produto e imagens detalhadas do produto, preços por grupo de preços, preço por cliente, descontos, desconto por data e desconto por quantidade.
O cliente também pode controlar a privacidade do seu conteúdo, tornando-o totalmente público, ou permitindo apenas a determinados clientes o seu acesso.
Os revendedores do cliente podem fazer pedidos online e serem notificados pelo cliente sobre seu progresso.
A plataforma atualmente não lida com pagamentos online ou offline com quaisquer métodos.
A plataforma será projetada para fazer interface com os seguintes sistemas, aplicativos, programas e software: Mac OSX, Windows 10+ com navegadores de internet: Safari 5+, Internet Explorer Edge +, Opera 12+, Firefox 10+, Chrome 10+ rodando em um computador desktop com resolução recomendada de pelo menos 1280 x 1024.
A plataforma será hospedada em uma instalação que atenda aos seguintes requisitos:
Servidor web Linux protegido por firewall, acesso por pessoal autorizado com várias etapas de segurança necessárias.
Anexo 2
Acordo de Nível de Serviço
1. Introdução
1.1 Neste Cronograma: “Nova Funcionalidade” significa nova funcionalidade que é introduzida na Plataforma por uma Atualização; e “Funcionalidade protegida” significa permitir a entrada de dados de produtos, privacidade da plataforma e recebimento de pedidos de revendedores do cliente.
1.2 As referências neste Anexo a Parágrafos referem-se aos parágrafos deste Anexo, salvo indicação em contrário.
2. Helpdesk
2.1 O Provedor disponibilizará, durante o horário comercial, um serviço de helpdesk por telefone e e-mail para os fins de:
(a) auxiliar o Cliente na configuração da Plataforma e na integração da Plataforma com os outros sistemas do Cliente;
(b) auxiliar o Cliente no uso adequado da Plataforma; e / ou
(c) determinar as causas dos erros e corrigir os erros na Plataforma.
2.2 No caso de problemas técnicos, o Cliente deve fazer todos os esforços razoáveis para investigar e diagnosticar os problemas antes de entrar em contato com o Provedor. Se o Cliente ainda precisar de ajuda técnica, ele deve fazer todas as solicitações de Serviços de Suporte através do e-mail
[email protected] , e todas essas solicitações devem incluir pelo menos as seguintes informações: evento que foi causado, navegador usado, SO usado, URL de o evento e produtos e revendedores se conhecidos.
3. Tempos de resposta e resolução
3.1 O Provedor irá:
(a) envidar todos os esforços razoáveis para responder às solicitações de Serviços de Suporte feitas por meio do helpdesk; e
(b) envidar esforços razoáveis para resolver os problemas levantados pelo Cliente prontamente de acordo com a seguinte matriz de tempo de resposta:
Gravidade:
Exemplo crítico : Cliente não consegue acessar a plataforma
Tempo de resposta: 1h
Tempo de resolução: 4h
Gravidade:
Exemplo grave : o cliente não pode adicionar produtos
Tempo de resposta: 1h
Tempo de resolução: 12h
Gravidade: Moderada
Exemplo: Cálculo incorreto de um valor
Tempo de resposta: 1h
Tempo de resolução: 36h
Gravidade: moderada
Exemplo: um texto específico não é exibido corretamente em um navegador da web específico
Tempo de resposta: 2h
Tempo de resolução: 5 dias úteis
3.2 O Provedor determinará, agindo razoavelmente, em qual categoria de gravidade um problema levantado por meio dos Serviços de Suporte se enquadra.
3.3 Todos os Serviços de Suporte serão fornecidos remotamente, a menos que expressamente acordado de outra forma pelo Provedor.
4. Limites nos serviços de suporte
4.1 Quando o total de horas-pessoa despendidas pelo Provedor na execução dos Serviços de Suporte nos termos dos Parágrafos 2 e 3 durante qualquer semana exceder 4 horas, então:
(a) o Provedor deixará de ter a obrigação de fornecer esses Serviços de Suporte ao Cliente durante esse período, desde que:
(b) o Provedor pode concordar em fornecer tais Serviços de Suporte adicionais ao Cliente durante esse período, mas o fornecimento de tais serviços estará sujeito ao pagamento pelo Cliente de Encargos adicionais na taxa horária padrão do Provedor de tempos em tempos.
4.2 O Provedor não terá nenhuma obrigação, sob este Contrato, de fornecer Serviços de Suporte em relação a qualquer falha ou erro causado por:
(a) o uso indevido da Plataforma; ou
(b) o uso da Plataforma de outra forma que não de acordo com a Documentação. Se, por qualquer motivo, o Provedor tiver que interromper os Serviços por períodos mais longos do que o cliente normalmente esperaria, o Provedor envidará esforços razoáveis para publicar com antecedência os detalhes de tal atividade no Site.
5. Upgrades
5.1 O Cliente reconhece que, de tempos em tempos, durante o Prazo, o Provedor pode aplicar Upgrades à Plataforma, e que tais Upgrades podem, sujeito ao Parágrafo 5.2, resultar em alterações na aparência e / ou funcionalidade da Plataforma.
5.2 Nenhuma atualização deve desabilitar, excluir ou prejudicar significativamente a Funcionalidade Protegida.
5.3 O Provedor dará ao Cliente um aviso prévio por escrito razoável sobre a aplicação de qualquer atualização significativa para a Plataforma. Tal notificação deve incluir detalhes das mudanças específicas na funcionalidade da Plataforma resultantes da aplicação do Upgrade.
5.4 O Cliente não estará sujeito a quaisquer Encargos adicionais decorrentes da aplicação do Upgrade, exceto quando:
(a) a atualização introduz uma nova funcionalidade para a plataforma;
(b) que a Nova Funcionalidade não tem o mesmo propósito que a funcionalidade legada que cessa ou deixou de estar disponível como resultado de qualquer Upgrade;
(c) o acesso ou uso da Nova Funcionalidade é de responsabilidade dos clientes do Provedor que usa a Plataforma em geral; e
(d) qualquer decisão do Cliente de não pagar os Encargos pela Nova Funcionalidade não prejudicará o acesso do Cliente e o uso do restante da Plataforma.
6. Compromisso de tempo de atividade
6.1 O Provedor deverá envidar todos os esforços razoáveis para garantir que a Plataforma esteja disponível 99,95% do tempo durante cada mês civil, sujeito ao Parágrafo 8.
6.2 O uptime da plataforma deve ser calculado utilizando a seguinte metodologia: quantidade de minutos em que a plataforma está disponível / quantidade total de minutos do mês corrente.
6.3 No caso de, durante um mês de calendário inteiramente dentro do Prazo, a Plataforma deixar de cumprir o compromisso de disponibilidade estabelecido no Parágrafo 6.1, o Provedor deverá emitir créditos de serviço calculados de acordo com o Parágrafo 6.4 para o Cliente, tais créditos de serviço para ser deduzido pelo Provedor de Encargos futuros.
6.4 Sujeito ao Parágrafo 6.6, os créditos de serviços referidos no Parágrafo 6.3 e devidos em relação a um mês civil devem ser calculados da seguinte forma: créditos de serviço = (100 – a) xb onde: a = a porcentagem real de disponibilidade da Plataforma durante o mês calendário relevante; eb = os encargos a pagar em relação ao acesso à plataforma durante o mês de calendário relevante (sem IVA e outros impostos).
6.5 Os créditos de serviço máximos disponíveis para o Cliente em relação a qualquer mês civil serão os Encargos totais a pagar em relação ao acesso à Plataforma durante o mês civil relevante (sem IVA e outros impostos).
6.6 Sujeito à Cláusula 10.1, então a concessão de créditos de serviço nos termos deste Parágrafo 6 será o remédio exclusivo do Cliente no caso de falha do provedor em cumprir o compromisso de tempo de atividade no Parágrafo 6.1, exceto no caso de falha que constitua um violação material deste Acordo.
7. Backup e restauração
7.1 Sujeito ao Parágrafo 7.2, o Provedor fará backups dos Materiais do Cliente armazenados na Plataforma diariamente e manterá tais backups para transações de Banco de Dados (por exemplo, pedidos) por pelo menos 2 semanas, e para Produto e Plataforma imagens pelo menos um (1) dia.
7.2 Em caso de perda ou corrupção de Materiais do Cliente armazenados na Plataforma sendo notificados pelo Cliente ao Provedor nos termos do Parágrafo 2, o Provedor deverá, se orientado pelo Cliente, envidar esforços razoáveis imediatamente para restaurar os Materiais do Cliente de a cópia de backup mais recente disponível.
8. Manutenção programada
8.1 O Provedor pode suspender o acesso à Plataforma para realizar manutenções programadas, que devem ser realizadas e que a suspensão não pode ser superior a 8 horas em cada mês civil.
8.2 O Provedor deve fornecer ao Cliente uma notificação por escrito de, pelo menos, 4 dias antes da manutenção programada, incluindo todos os detalhes do tempo de inatividade esperado da Plataforma.
8.3 O tempo de inatividade da plataforma durante a manutenção programada realizada pelo Provedor de acordo com este Parágrafo 8 não será contado como tempo de inatividade para os fins do Parágrafo 6.
Anexo 3
Cobranças
1. Introdução
1.1 As referências neste Anexo a Parágrafos referem-se aos parágrafos deste Anexo, a menos que indicado de outra forma.
1.2 Os encargos nos termos do Contrato consistirão nos seguintes elementos:
(a) Taxas de acesso, em relação ao acesso e uso da Plataforma;
(b) Encargos de suporte, em relação aos Serviços de Suporte; e
(c) outros encargos.
2. Taxas de acesso
As Taxas de acesso e utilização da Plataforma serão constituídas por Taxas fixas. Salvo indicação ou comunicação em contrário, os encargos fixos são indicados na página de preços.
3. Taxas de suporte
As taxas de suporte estão incluídas para taxas de acesso por um máximo de 4 horas / semana. O total de horas por mês não deve exceder 8 horas.
4. Outros encargos
4.1 Além dos encargos detalhados nos Parágrafos [2] e [3] acima, o Provedor irá faturar em relação a, e o Cliente deverá pagar ao Provedor:
(a) Encargos a pagar de acordo com os Parágrafos [4] e [5] do Anexo [2] (se necessário); e
(b) todas as outras cobranças acordadas entre as partes por escrito de tempos em tempos.
4.2 Quando outras taxas devem ser calculadas por referência a uma taxa horária ou diária, as seguintes taxas serão aplicadas na data deste Acordo: £ 40 / hora para suporte e £ 90 / hora para desenvolvimento (os preços não incluem IVA) .
Anexo 4
Política de Utilização Aceitável
(1) Esta Política
Esta Política de Uso Aceitável (a “Política”) estabelece as regras que regem o uso de nossos serviços da web (o “Serviço”) e qualquer conteúdo que você pode enviar ao Serviço (“Conteúdo”).
Ao usar o Serviço, você concorda com as regras estabelecidas nesta Política.
(2) Restrições gerais
Você não deve usar o Serviço de qualquer forma que cause, ou possa causar, dano ao Serviço ou prejuízo da disponibilidade ou acessibilidade do Serviço, ou qualquer uma das áreas ou serviços do Serviço. Você não deve usar o Serviço de acordo com o parágrafo 3 dos Termos.
(3) Material ilegal e ilegal
Você não deve usar o Serviço para armazenar, hospedar, copiar, distribuir, exibir, publicar, transmitir ou enviar Conteúdo que seja ilegal ou ilegal, ou que possa ou possa infringir os direitos legais de terceiros, ou que possa dar origem a uma ação judicial, seja contra você ou nós ou um terceiro (em cada caso, em qualquer jurisdição e sob qualquer lei aplicável).
O conteúdo (e sua publicação no Serviço) não deve:
(a) ser difamatório ou maliciosamente falso;
(b) ser obsceno ou indecente;
(c) infringir quaisquer direitos autorais, direitos morais, direitos de banco de dados, direitos de marca comercial, direitos de design, direitos de falsificação ou outros direitos de propriedade intelectual;
(d) infringir quaisquer direitos de confiança, direitos de privacidade ou direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados;
(e) constituir conselho negligente ou conter qualquer declaração negligente;
(f) constituir um incentivo à prática de um crime;
(g) desrespeitar qualquer tribunal ou violar qualquer ordem judicial;
(h) violar a legislação racial ou religiosa contra ódio ou discriminação;
(i) ser blasfemo;
(j) violar a legislação sobre segredos oficiais; ou
(k) violar qualquer obrigação contratual devida a qualquer pessoa. Você não deve enviar qualquer Conteúdo que seja ou tenha sido objeto de qualquer ameaça ou processo legal real ou outra reclamação semelhante.
(4) Mineração de dados
Você não deve conduzir nenhuma atividade de coleta de dados sistemática ou automatizada (incluindo, sem limitação, raspagem, mineração de dados, extração de dados e coleta de dados) no ou em relação ao Serviço sem o nosso consentimento expresso por escrito.
(5) Material gráfico
O conteúdo não deve retratar a violência de maneira explícita, gráfica ou gratuita. O conteúdo não deve ser pornográfico ou sexualmente explícito, nem consistir ou incluir material explícito, gráfico ou gratuito de natureza sexual.
(6) Software prejudicial
Você não deve usar o Serviço para promover ou distribuir vírus, cavalos de Tróia, worms, root kits, spyware, adware ou qualquer outro software, programas, rotinas, aplicativos ou tecnologias prejudiciais. Você não deve usar o Serviço para promover ou distribuir qualquer software, programas, rotinas, aplicativos ou tecnologias que afetem ou possam afetar negativamente o desempenho de um computador ou apresentar riscos de segurança significativos a um computador.
(7) Exatidão factual
O conteúdo não deve ser falso, falso, impreciso ou enganoso. As declarações de fato contidas no Conteúdo devem ser verdadeiras; e as declarações de opinião contidas no Conteúdo devem ser profundamente arraigadas e, quando possível, baseadas em fatos verdadeiros.
(8) Conselho negligente
O conteúdo não deve consistir em ou conter quaisquer instruções, conselhos ou outras informações que possam ser aplicadas e possam, se aplicadas, causar:
(a) doença, lesão ou morte; ou
(b) qualquer outra perda ou dano.
(9) Marketing e spam
O conteúdo não deve constituir spam. Você não deve usar o Serviço para transmitir ou enviar comunicações comerciais não solicitadas. Você não deve usar o Serviço para comercializar, distribuir ou postar correntes, esquemas Ponzi, esquemas de pirâmide, programas de matriz, esquemas de “enriquecimento rápido” ou esquemas, programas ou materiais semelhantes.
(10) Jogos de azar
Você não deve usar o Serviço para qualquer finalidade relacionada a jogos de azar, jogos de azar, apostas, loterias, sorteios, competições de prêmios ou qualquer atividade relacionada a jogos de azar.
(11) Aconselhamento profissional
Você não deve usar o Serviço para fornecer qualquer conselho legal, financeiro, de investimento, fiscal, contábil, médico ou outro profissional ou serviços de consultoria.
(12) Netiqueta
O conteúdo deve ser apropriado, civilizado, de bom gosto e estar de acordo com os padrões geralmente aceitos de etiqueta e comportamento na Internet. O conteúdo não deve ser grosseiramente ofensivo, enganoso, ameaçador, abusivo, ofensivo ou ameaçador, odioso, discriminatório ou inflamatório. O conteúdo não deve causar aborrecimento, inconveniência ou ansiedade desnecessária. Não faça flames ou conduza guerras violentas no Serviço (“flaming” é o envio de mensagens hostis com a intenção de insultar, quando a mensagem é dirigida a uma determinada pessoa ou grupo de pessoas). Não faça trollagem no Serviço (“trolling” é a prática de perturbar ou ofender deliberadamente outros usuários). Você não deve inundar o Serviço com Conteúdo focado em um assunto ou área de assunto, seja sozinho ou em coordenação com outros usuários. O conteúdo não deve duplicar o conteúdo existente no serviço.Você deve enviar Conteúdo para a parte apropriada do Serviço. Não envie conteúdo textual desnecessariamente em LETRAS MAIÚSCULAS. Você deve usar títulos apropriados e informativos para todo o Conteúdo. Você deve sempre ser cortês e educado com os outros usuários do Serviço.
(13) Hiperlinks
Você não deve vincular a nenhum site ou página da web contendo material que, caso fosse postado no Serviço, violaria os termos precedentes desta Política acima.
(14) Violações desta Política
Nós nos reservamos o direito de editar ou remover qualquer Conteúdo a nosso exclusivo critério por qualquer motivo, sem aviso ou explicação. Sem prejuízo deste direito geral e de nossos outros direitos legais, se você violar esta Política de alguma forma, ou se suspeitarmos razoavelmente que você violou esta Política de alguma forma, podemos:
(a) excluir ou editar qualquer parte do seu Conteúdo;
(b) enviar a você um ou mais avisos formais;
(c) suspender temporariamente o seu acesso a uma parte ou a todo o Serviço; e / ou
(d) proibi-lo permanentemente de usar uma parte ou todo o Serviço.
(15) Usuários banidos
Quando suspendemos ou proibimos o seu acesso ao Serviço ou a uma parte do Serviço, você não deve tomar nenhuma ação para contornar tal suspensão ou proibição (incluindo, sem limitação, o uso de uma conta diferente).
(16) Monitoramento
Não obstante as disposições desta Política, não monitoramos ativamente o Conteúdo.
(17) Denunciar abuso
Se você tomar conhecimento de qualquer material no Serviço que viole esta Política, você deve nos notificar por e-mail.
